Casimario mobilde açılmıyorsa ne yapılmalı?

Telefon ve tablette erişim sorunu yaşandığında önce problemin cihazda mı, ağda mı yoksa bağlantıda mı olduğunu ayırın. Aşağıdaki sıra gereksiz veri kaybını önler.

Hızlı teşhis

1. Uçak modunu açıp kapatın ve bağlantının geri geldiğini doğrulayın.
2. Wi‑Fi ile mobil veri arasında geçiş yapın.
3. Sayfayı gizli sekmede açın.
4. Alan adını adres çubuğunda yeniden kontrol edin.
5. Tarayıcı güncellemesini ve cihaz tarih-saatini kontrol edin.

Önbellek temizliği ne zaman gerekir?

Eski sayfa sürekli yükleniyor veya yönlendirme döngüsü oluşuyorsa yalnızca ilgili sitenin çerez ve önbelleğini temizlemek yararlı olabilir. Tüm kayıtlı parolaları silmek gerekmez. İşlemden önce parola yöneticinizin senkronize olduğundan emin olun.

DNS ve özel ağ ayarları

Özel DNS, reklam engelleyici, VPN veya kurumsal profil bazı bağlantıları etkileyebilir. Ayarı değiştirmeden önce mevcut yapılandırmayı not edin. Güvenlik uyarısını aşmak için rastgele sertifika profili yüklemeyin.

iPhone ve Android için ortak güvenlik

Her iki platformda da bilinmeyen kaynaktan uygulama yüklemek risklidir. Bu site APK veya profil dosyası sunmaz. Tarayıcı sizden beklenmedik izin isterse reddedin ve sayfayı kapatın.

Yalnızca hesabınız açılmıyorsa

Sayfa herkese açık içerikleri gösteriyor ancak giriş reddediliyorsa ağ sorunu olmayabilir. Parolanızı tahmin ederek tekrar tekrar denemek hesabı kilitleyebilir. Doğrulanmış parola sıfırlama sürecini kullanın ve kodu paylaşmayın.

Daha genel karar ağacı için giriş sorunu rehberini okuyun.